Методичні вказівки та завдання для самостійної роботи з дисципліни “Паблик Рілейшнз” для бакалаврів 4 курсу спеціальності “Маркетинг” усіх форм навчання
Методичні рекомендації до самостійного вивчення студентами матеріалу
1. Теоретичні основи PR Розглянути питання. Використання методів зв’язків з PR в сучасному бізнесі. Задачі PR. Фахівці по зв’язкам з громадськістю, етика та професіоналізм при здійсненні заходів PR. 1.2. Завдання. Охарактеризувати особливості управління зв’язками з громадськістю на певному підприємстві ( за вибором студента): - охарактеризувати групи внутрішньої громадськості підприємства; - охарактеризувати групи зовнішньої громадськості підприємства; - проаналізувати виконання функцій управління зв’язками з громадськістю: прогнозування, планування, організація, регулювання, облік, контроль, аналіз, стимулювання, відповідальність; - проаналізувати різноманітні види забезпечення процесу управління зв’язками з громадськістю: ідеологічний, кадровий, матеріально-технічний, фінансовий, нормативно-правовий, технологічний, інформаційний тощо; - проаналізувати виконання основних принципів управління зв’язками з громадськістю; - побудувати систему управління комунікаціями на підприємстві; - представити структурну схему служби по зв’язкам з громадськістю підприємства, виділити основні структурні підрозділи; - проаналізувати існуючу на підприємстві систему управління зв’язками з громадськістю, розробити рекомендації щодо підвищення ефективності її роботи. Література: 1,3,4,10
2. Спеціальні заходи в системі PR 2.1. Завдання Варіант 1. Підготувати та економічно обґрунтувати проект участі підприємства у виставці або ярмарку.(Тематика виставки та підприємство обирається студентом самостійно) Варіант 2. Підготувати та економічно обґрунтувати проект участі підприємства у презентації. (Тематика презентації та підприємство обирається студентом самостійно) Варіант 3. Розробити проект проведення Дня відкритих дверей. Варіант 4 Підготувати публічний виступ. (Тематика виступу обирається студентом самостійно)
Література: 3,4,5,7,8,9,10,11
3. Використання заходів масової інформації при здійсненні PR 3.1. Розглянути питання. Прес-релізи, їх призначення та особливості розповсюдження. Роль та можливості електронних засобів масової інформації при здійсненні PR. 3.2. Завдання. Обрати найбільш ефективне печатне ЗМІ для Вашого підприємства з метою встановлення зв’язків із громадськістю. Обґрунтувати вибір. Підготувати прес-реліз від ім’я підприємства для публікації в обраному ЗМІ. Література: 5,11
4. Реклама в системі PR 4.1. Розглянути питання. Саморегулювання та державний контроль в галузі реклами. Відповідальність за порушення законодавства про рекламу. 4.2. Завдання. Обрати найбільш ефективний засіб розповсюдження реклами для Вашого підприємства з метою встановлення зв’язків із громадськістю. Обґрунтувати вибір. Підготувати та представити рекламну кампанію для обраного підприємства.
Література: 1,2,4,5,6,7
5. Відношення із споживачами в системі PR 5.1. Розглянути питання. Суспільні об’єднання споживачів та органи місцевого самоуправління в системі PR. Література: 2,3,4,6,7
6. Захист інформації при здійсненні PR 6.1. Розглянути питання. Захист винахідницьких, патентних, авторських та суміжних прав при організації інформаційних зв’язків. Література: 1,2,4,5,6,7.
7. PR в кризових ситуаціях 7.1. Розглянути питання. Участь фахівців з PR в прогнозуванні та виходу з кризових ситуацій. Специфіка управління комунікаціями в умовах кризи. Особливості PR в кризових ситуаціях. Література: 6,9,10,11
8. Організація PR між підприємцями 8.1. Розглянути питання. Відносини підприємців як об’єкт роботи з PR. Зміст громадських відносин підприємців. Напрямки PR – діяльності у встановленні внутрігалузевих відносин підприємців. Лобування корпоративних інтересів підприємців. Формування корпоративної етики. Література: 2,3,4,6,11
9. Організація виборчих кампаній 9.1. Розглянути питання. Цілі служби PR у виборчих кампаніях. Дослідження виборчої ділянки. Висунення та реєстрація кандидатів у депутати. Правила передвиборчої агітації. Організація штабу. Фінансування виборів. Організація “чорного” PR. Література: 1,2,9,10,11
Список методичної літератури 1. Алёшина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. – М., 1997. 2. Блэк Сэм. Паблик рилейшнз. –М.: Сирин, 2003. 3. Блэк Сэм. Азбука выставок и конференций. –М.: Модино-пресс, 1989. 4. Всеволжский К.В., Мединский В.Р. Правовые основы коммерческой рекламы. –М.: 1998. 5. Дороти Доти. Паблисити и паблик рилейшнз. –М.: Филин, 1996. 6. Друкер Питер Ф. Рынок. Как выйти в лидеры. Практика и принципы. –М.: 1992. 7. Ларина Р.Р., Пилюшенко В.Л.Маркетинговая система коммуникаций. – Севастополь: Вебер, 2002. 8. Моисеев В.А. Паблик Рилейшнз: средство социальной коммуникации. - Киев, 2002. 9. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса.- М.: Тандем, ЭКМОС, 1999. 10. Питер Л. Психология и паблик рилейшнз. –М.: Республика, 1993. 11. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. / под ред. Г.А. Васильева. –М.: ЮНИТИ,1998. 12. Снісаренко І. Ю. Паблик Рилейшнз у системі комунікації та управління. – Київ, 2001. 13. Справочник директора предприятия. / под ред. М.Г. Лапусты. –М.: ИНФРА-М, 1998. 14. Ярочкин В.И. Предпринимательство и безопасность. –М.: Экспертное бюро, 1994.
Анализ потребителей заключается в исследовании технических, экономических, финансовых, социологических и иных показателей деятельности предприятий-потребителей. Все сведения о реальных и потенциальных потребителях должны заноситься в базы данных. Рекомендуется следующий порядок их заполнения:
Методичні вказівки та завдання для самостійної роботи з дисципліни “Паблик Рілейшнз” для бакалаврів 4 курсу спеціальності “Маркетинг” усіх форм навчання
Анализ потребителей заключается в исследовании технических, экономических, финансовых, социологических и иных показателей деятельности предприятий-потребителей.